廣州凱勒設備制造有限公司因設備生產需求，從我公司試購買了一批霍爾開關用于檢測轉速給出信號，實際使用一段時間后，發(fā)現(xiàn)信號輸出并不精確，對整個生產流程的正常工作產生影響，針對這種情況我公司立即派遣技術工程師趕赴現(xiàn)場進行實地檢查、分析，好及時拿出一套行之有效的解決方案。
經過在車間的實際考察發(fā)現(xiàn)實際安裝的檢測位置，周圍電機干擾強烈。考慮后給他們推薦了我公司的抗干擾系列，該系列多在有強烈干擾的環(huán)境中使用。并指導其技術人員對布線進行優(yōu)化。重啟工作后完全達到客戶使用要求。
通過此次事件，客戶對我公司負責的售后服務感到十分滿意。特別指定我公司為他工廠的特定供應廠家，對我公司生產的其他類型傳感器產品，如：光電開關、模擬量位移傳感器等自動化應用產品也產生了一定的采購意向，為后期的深入合作奠定了良好的合作基礎。 |
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